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JUUL Labs Qualitätsstandards

Wir bei JUUL Labs legen grossen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Wir achten bei der Konzeption der Produkte auf die Einhaltung von Vorschriften und führen während des gesamten Entwicklungsprozesses und auch während der Produktion Tests durch.

Wir bei JUUL Labs legen grossen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Wir achten bei der Konzeption der Produkte auf die Einhaltung von Vorschriften und führen während des gesamten Entwicklungsprozesses und auch während der Produktion Tests durch.

GERÄTE-NORMEN

BATTERIE-NORMEN

Wir testen sowohl die einzelnen Akkupacks als auch auf übergeordneter Systemebene auf Zuverlässigkeit und konsistenten Betrieb. Wir führen Schlag- und Falltests durch und führen bestimmte Fehler bewusst herbei, um das Verhalten der Produkte zu testen. Alle Tests entsprechen den internationalen Sicherheitsnormen, wie zum Beispiel IEC 62133, UL 1642 und IEC 60335.

NORMEN FÜR ELEKTRISCHE PRÜFUNGEN

Wir testen auf elektromagnetische Verträglichkeit und erfüllen bzw. übertreffen die Anforderungen für abgestrahlte Energie und deren sichere Aufnahme (Störfestigkeit).

TESTS UND NORMEN FÜR STÖRAUSSENDUNG UND STÖRFESTIGKEIT

Wir testen nach internationalen Normen auf Störaussendung, Störfestigkeit und Sicherheit, wie beispielsweise CISPR 22, IEC 60335 und IEC 61000-4-2/3/4/5/6/8/11 und erfüllen diese auch.

NORMEN FÜR HARDWAREZUVERLÄSSIGKEIT

Wir führen regelmässige Hardwaretests auf Zuverlässigkeit und Sicherheit in realitätsnahen Szenarien durch, wie zum Beispiel Schlag- und Falltests.

STANDARDS FÜR HARDWAREZUVERLÄSSIGKEIT

Wir erfüllen die Bestimmungen die in der "California Proposition 65" und in der RoHS-Richtlinie der Europäischen Union (Beschränkungen bei der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe) im Hinblick auf die Verwendung gefährlicher Stoffe in elektrischen und elektronischen Geräten vorgeschrieben sind.

NORMEN FÜR INHALTSSTOFFE

Wir führen eine länderspezifische JUUL-Liste verbotener Inhaltsstoffe:
Chemikalien, die laut der amerikanischen FDA-Liste schädlicher und potenziell schädlicher Bestandteile, der JUUL-Liste disqualifizierter Inhaltsstoffe oder die als Stoffe mit krebserregenden, erbgutverändernden oder fortpflanzungsgefährdenden Eigenschaften (CMR) gelten, wie in Anhang VI der Verordnung (EC) Nr. 1272/2008 über die Einstufung, Kennzeichnung und Verpackung von Stoffen und Gemischen der European Chemicals Agency angegeben.

  • Wir halten die oben stehenden Anforderungen ein, zusätzlich zu der jeweiligen länderspezifischen Liste.
  • In Bezug auf gesundheitsbedenkliche Chemikalien befolgen wir die Normen der Arbeitsschutzorganisation Occupational Safety and Health Administration (OSHA). Falls solche Chemikalien von anderen Unternehmen in unserer Industrie verwendet werden, gewährleisten wir eine Gesamtmenge, die zehnmal geringer ist als die Standardanforderungen dieser Unternehmen.
  • Wir haben einen Ausschuss für die Sicherheitsbewertung und Beratung eingerichtet, der alle Materialien in unseren Produkten prüft.
  • Wir befolgen strenge Richtlinien, die die Menge an erlaubten Chemikalien vorgeben, die in unseren Produkten erlaubt sind.
  • Wir führen routinemässige toxikologische Tests durch, um sicherzustellen, dass die Chemikalien in unseren Produkten die Vorgaben nicht überschreiten.

NORMEN FÜR VAPE-PRÜFUNGEN

  • Wir führen Temperaturregulierungs-Tests durch, um sicherzustellen, dass unser e-Flüssigkeiten auf einen Verdampfungsstandard erhitzt wird, der Verbrennung vermeidet und keine Chemikalien enthält, die sich bei der Verbrennung bei höheren Temperaturen bilden.
  • Wir testen unser Gerät regelmässige, um sicherzustellen, dass es unseren strengen Normen entspricht.
  • Wir setzen Geschmacksprüfergruppen ein, die aus geschulten Konsumenten bestehen, um für jede Produktpalette einen gleichbleibenden Geschmack zu gewährleisten.
  • Wir führen sowohl an unseren e-Liquids, als auch an dem Dampf, der nach der Verdampfung durch unsere Erhitzungsprodukte entsteht, toxikologische Tests durch.

LIEFERANTENKONTROLLEN IN DER LIEFERKETTE

  • Wir haben Vereinbarungen mit unseren Lieferanten, die diese dazu verpflichten, strenge und genaue Tests an den Produktkomponenten durchzuführen, die sie an unsere Produktionspartner liefern.
  • Wir führen ein Programm, das die Inspektion unserer Lieferanten und regelmässige Audits in deren Werken vorsieht. Dazu gehört auch die Kontrolle der angewandten Systeme und Praktiken der Qualitätssicherung.
  • Wir führen eine Liste zugelassener Lieferanten, um sicherzustellen, dass nur die Unternehmen, die unsere Qualitätsstandards erfüllen, auch Teil unserer Lieferkette werden.
  • Wir stützen uns auf Vereinbarungen mit unseren Lieferanten, welche die strikte Einhaltung unserer Qualitätsstandards verlangen.

PROZESS FÜR GESUNDHEITSBEZOGENE BESCHWERDEN

  • Wir halten uns an einen formalen Prozess und konsultieren einen Prüfungsausschuss bei eintreffenden Beschwerden.
  • Alle Beschwerden, bei denen Verdacht auf ein gesundheitsbezogenes Problem besteht, werden wöchentlich von medizinischem Fachpersonal geprüft und entsprechend weitergeleitet.
  • Wir richten die Gefahrenbeurteilung nach der Beurteilung der medizinischen Industrie durch die amerikanische Gesundheitsbehörde aus.

Während der Entwicklung des JUUL Geräts konnten wir auf Datensätze zurückgreifen, die E-Zigaretten-Produkte über einen Zeitraum von zehn Jahren am Markt abbilden. In diesem Zuge konnten wir moderne Technologien nutzen, um Innovationen zu schaffen, die über diese Produkte hinausgehen.

Somit haben wir ein JUUL-Produkt entwickelt, das wir für zeitgemessen halten. Obwohl unsere Entscheidungen in Bezug auf das Produkt auf dem aktuellen Stand der Forschung basieren, führen wir gleichzeitig auch eigene Forschungen durch, um Innovationen voranzutreiben und Chancen für zukünftige Produktentwicklungen zu identifizieren.

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